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Riportiamo
di seguito il testo della nota inviata all’Ufficio Relazioni
Sindacali della D.R. Campania :
Salerno, 28
ott. 04
Prot.n.RdB/14/04
All’Ufficio
Relazioni Sindacali
c.a. Dr.ssa Iorio
Oggetto:
consulenza giuridica svolta dalla Sez.Contact Center del
C.A.T. di Salerno
Con
Circolare n.99 del 18/05/2000, il Ministero delle Finanze ha
fornito chiarimenti in materia di consulenza giuridica
ordinariamente offerta al contribuente, definendo di “primo
livello” l’attività di consulenza giuridica resa dagli
Uffici delle Entrate, ovvero : “in linea generale il singolo
contribuente ha la possibilità di rivolgere ogni tipo di
quesito all’Ufficio delle Entrate…..il quale provvederà
al riscontro diretto solo per i quesiti la cui soluzione si
presenti agevole, in quanto derivante direttamente dal dettato
normativo, da pronunciamento ufficiale dell’Amministrazione
(circolare o risoluzione degli Uffici centrali, direttiva
della Direzione Regionale)……” Ciò premesso, si chiede
di chiarire se l’attività di risposta scritta a quesiti
inviati dai contribuenti, tramite web-mail, svolta dalla
Sezione Contact Center del C.A.T. di Salerno, possa
qualificarsi quale “attività di consulenza giuridica di
primo livello”.
IL
COORDINAMENTO
REGIONALE RdB-P.I. AGENZIE FISCALI CAMPANIA
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